Nasze produkty dostarczamy we wskazane miejsce kurierem lub własnym środkiem transportu w zależności od gabarytów zamówienia. Możesz też odebrać mebel osobiście w naszej siedzibie w Starym Sączu. Koszt transportu na terenie Polski jest obliczany automatycznie po przejściu do kasy. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania odnośnie dostawy zakupionego produktu, skontaktuj się z nami. 

Jeżeli masz jakieś inne potrzeby, których nasz sklep nie uwzględnia, proszę skontaktuj się z nami, a my w miarę możliwości postaramy się zrealizować Twój projekt.

W przypadku zakupu produktów marki EWODD, z uwagi na fakt, iż produkty zamówione w sklepie są produktami nieprefabrykowanymi, wyprodukowanymi według specyfikacji Klienta i służą do zaspokojenia jego zindywidualizowanych potrzeb, w rozumieniu art. 38 pkt 3) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014 roku, poz. 827) Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, bez podania przyczyny w terminie 14 dni od momentu doręczenia zamówionego towaru. 

W przypadku zakupu produktów innych marek niż EWODD oraz produktów z zakładki “OD RĘKI” czas odstąpienia od umowy to 14 dni. 

W sklepie przy wielu produktach istnieje możliwość wyboru wycięcia na listwę przypodłogową.

Standardowe wycięcie ma  wysokość 70 mm i głębokość 20 mm. 

Jeśli wybiorą Państwo opcję innego wycięcia, prosimy o informacje o jego parametrach w koszyku w miejscu „Uwagi do zamówienia”. Wykonujemy wycięcia o wysokości do 200 mm i głębokości do 30 mm.

Część produktów w naszym sklepie wyposażyliśmy w możliwość wyboru lakieru w kolorze RAL. Po wybraniu tej opcji, prosimy o informację o wybranym kolorze w koszyku w miejscu “Uwagi do zamówienia”. Meble lakierujemy na wszystkie kolory z obszernej palety RAL Classic.

Meble lakierujemy ekologicznym lakierem wodnym. Na specjalne życzenie za dopłatą, możemy zastosować biały lakier poliuretanowy. 

Drewno oraz MDF fornirowany możemy pokryć lakierem bezbarwnym w połysku lub macie. Mogą także zostać pokryte lakierem w wybranym kolorze z obszernej palety RAL Classic. Lakier zamyka strukturę drewna, dzięki czemu chroni przed wilgocią. Jeśli Twój mebel ma być zmontowany w łazience lub kuchni, koniecznie zdecyduj się na lakierowanie. 

MDF lakierowany również możemy pokryć lakierem bezbarwnym lub w kolorze, w połysku bądź półmacie.

Po wybraniu opcji lakierowania w kolorze, prosimy podać informację o wybranym kolorze z palety RAL Classic w koszyku, w miejscu “Uwagi do zamówienia”.

Meble lakierujemy ekologicznym lakierem wodnym. Na specjalne życzenie za dopłatą, możemy zastosować biały lakier poliuretanowy.

W przypadku stwierdzenia wady towaru, przysługuje prawo do złożenia reklamacji za pomocą formularza reklamacyjnego. Jest to Załącznik nr. 2, do pobrania w zakładce REGULAMIN.

Wypełniony formularz należy przesłać mailowo na adres: reklamacje@ewodd.com.